12‏/09‏/2013

الشبكة في أعلى شاشة الجهاز تظهر معطلة




وصف المشكلة
شعار الشبكة يظهر معطلا في البار العلوي للشاشة ولا يمكن إجراء اتصال هاتفي كما أنه لا يمكن الاتصال بالانترنت إلا عن طريق الواي فاي
 وعند محاولة إجراء اتصال هاتفي تظهر رسالة (أدخل بطاقة SIM) مع أن الجهاز به شريحة وتمت تجربتها على جهاز آخر وتعمل بشكل سليم




الحل:
 في حال كانت الشريحة سليمة وتم تثبيتها على الهاتف بشكل صحيح
 فغالبا تكون المشكلة بسبب فقدان الرقم العالمي لجهازك أو ما يسمى IMEI اختصار لجملة 
International Mobile Equipment Identity
 و هو رقم تسلسلي مربوط بالهاتف يمكن تعقب الجهاز عن طريقه وإيقافه من شركة الاتصال ويتم فقده غالبا بسبب تركيب الرومات بشكل خاطئ وأحيانا بدون سبب واضح 

حل المشكلة قد يكون صعبا نوعا ما:
فأحيانا يكون الحل بتنصيب روم كامل يأتي بعدة ملفات
 وبإمكانك الاطلاع على هذا الموضوع فهو يحوي عدة حلول مقترحة للمشكلة



ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق